推进物业服务智慧管理_绍兴网
近日，浙江置和物业管理有限公司与绿雁信息科技（上海）有限公司签署合作协议，共同推动物业服务行业的数字化转型。数字化趋势促使物业管理从劳动密集型向知识与科技密集型发展，智慧化管理成为提升服务能力的重要方向。置和物业已在浙江省内的多个城市推广服务，涉及物业项目超过60个，服务业主超过20万户。通过数字化手段，业主可通过手机APP实现自助报修，物业公司则可通过云平台进行远程故障诊断，显著提升服务效率。智慧物业可监控小区能源使用及设备维护，降低维修和能源成本，进而减少人力开支。雁管家的平台为物业公司提供全面的数字化管理支持，助力运营与客户满意度的提升。目前，该平台已为1500个物业项目提供服务，展现了数字化在物业行业的广阔前景。
关键词：数字化转型,智慧物业,物业管理,客户满意度,成本控制
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